Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Masyarakat adalah bentuk perhatian Polres Kendari yang melibatkan partisipasi publik dan bersifat dua arah, yang digunakan sebagai alat bantu untuk melakukan monitoring dan verifikasi capaian program pembangunan maupun pengaduan masyarakat terkait pelaksanaan program pelayanan Polres Kendari.

Polres Kendari berupaya untuk menjembatani partisipasi publik dalam pembangunan Pelayanana Polres Kendaru  dengan melibatkan masyarakat umum dengan menggunakan Pengaduan Pelayanan Masyarakat. Pengaduan Pelayanan bersifat Online sehingga laporan Masyarakat mengenai kinerja Polres Kendari dapat langsung segera diterima oleh operar dan dilakukan penyelidikan mengenai hal tersebut.

PENGADUAN
Masyarakat umum dapat mengirimkan laporan Pengaduan Pelayanan Polres Kendari melalui  media termasuk website https://www.tribratanewspolreskendari.com  dan juga Facebook Polres Kendari kemudian  Laporan tersebut harus diverifikasi oleh administrator/Operator untuk kejelasan dan kelengkapan, dan selanjutnya didisposisikan ke Satuan Kerja yang melayani Masyarakat.